05-14-2026, 04:10 PM
Вернулся вчера с работы, а в коридоре с потолка капает вода. Поднялся к соседям сверху — никто не открыл. Пришлось вызывать аварийную службу, они перекрыли стояк. Утром соседи объявились: оказалось, у них прорвало шланг стиральной машины, а они были в отъезде. Вода лилась минимум сутки. У меня пострадала часть натяжного потолка, обои в прихожей, намок ламинат. Соседи извинились, обещали всё компенсировать, но я им не особо верю. У нас в доме уже был случай, когда после потопа виновник год кормил обещаниями, а потом просто перестал отвечать на звонки. Как правильно зафиксировать ущерб? Нужно ли вызывать оценщика или достаточно фото и акта от УК? И что делать, если соседи тянут с выплатами или говорят, что денег нет? Страховки у меня нет, у них тоже.